Externaliser les services IT ou réaliser un projet digital en outsourcing, ce sont les missions qui nécessitent un long travail de préparation. Aujourd’hui, l’Europe de l’Est est une destination qui attire de nombreuses entreprises. Pourquoi faut-il choisir cette région du monde et quels sont les points de vigilance à prendre en compte ?
Six avantages de réaliser votre projet IT & digital en Europe de l’Est:
1. Un réservoir de spécialistes IT
Alors que la France subit une pénurie de main-d’oeuvre dans ce domaine, plus de 700 000 spécialistes IT certifiés travaillent en Ukraine, Russie et Biélorussie. Chaque année des milliers d’élèves sont diplômés des meilleures universités nationales. Ainsi, vous pourrez choisir vos collaborateurs en fonction de vos préférences (service, lieu, prix).
2. Des prix attractifs
Le coût des prestations est un critère déterminant dans le projet d’externalisation. Ces trois destinations proposent des services 2 à 3 fois moins cher qu’en Europe de l’Ouest. De plus, l’évolution des taux de change est à suivre de très près et peut être un plus dans votre projet.
3. Des services de qualité
D’après l’étude GBKSOFT, les développeurs d’Europe de l’Est sont mieux classés que leurs concurrents asiatiques. Des groupes internationaux comme Dell et Microsoft sont satisfaits des prestations effectuées par leurs sous-traitants. De plus, la pratique de l’anglais est presque systématique ce qui facilite la communication entre les deux parties. Vous pouvez également trouver des experts qui parlent français, n’hésitez pas à contacter InterTrade pour avoir plus de renseignement.
4. Des capacités techniques
D’après le classement Topcoder.com, les 3 pays font partie du top 10 des meilleurs développeurs au monde. Les développements de logiciels, d’applications mobiles, d’applications basées sur le Cloud, externalisation de services IT, BPO sont des exemples de prestations qu’ils maîtrisent.
5. Une proximité géographique
La localisation sur le même continent permet de travailler sur des fuseaux horaires proches. Il sera donc possible d’échanger en temps réel avec votre équipe. Actuellement, la communication avec le partenaire est facilitée grâce aux différents outils comme Zoom, Microsoft Teams et Webex. Si vous souhaitez vous rendre sur place pour concrétiser votre projet, 3-4h d’avion suffisent selon le pays retenu.
6. Des similitudes culturelles
Les spécialistes d’Europe de l’Est sont réputés pour leur sérieux, leur faculté d’adaptation et leur ténacité dans l’aboutissement de votre étude. Les différences culturelles sont minimes et ne constituent pas des barrières dans la collaboration.
Les points de vigilance à prendre en compte lors de la réalisation de votre projet IT & digital en Europe de l’Est:
1. Une explosion de l’offre
L’IT est en plein essor en Europe de l’Est et présente de nombreuses opportunités pour les spécialistes du domaine. Chaque année, des milliers d’ingénieurs entrent sur le marché du travail. L’offre est ainsi très vaste et vous pouvez rapidement vous perdre dans toutes les annonces proposées.
2. Mise en garde face aux réponses “on peut tout faire”
Lors de vos démarches auprès de potentiels prestataires, il convient d’être prudent face aux réponses apportées. En effet, ces dernières peuvent correspondre parfaitement aux exigences attendues et il ne faut pas accepter la première proposition mais demander plusieurs devis, comparer différents prestataires puis faire un choix.
3. Vérification de la fiabilité de votre futur partenaire
Se renseigner sur l’entreprise est primordial pour vérifier la réputation de cette dernière et repérer les éventuelles arnaques. Pour cela, vous pouvez demander à consulter le portfolio des services effectués dans le passé.
4. S’entourer de conseillers locaux
Les spécificités juridiques et fiscales varient d’un pays à l’autre. S’informer de l’évolution de législation est une étape indispensable dans votre préparation. S’aventurer seul dans un projet à l’étranger peut vite se transformer en un dédale de démarches administratives.
Conclusion
L’Europe de l’Est présente tous les critères essentiels au bon déroulement d’un projet d’externalisation.
Lancer un projet en Europe de l’Est peut se révéler fructueux si toutes les phases du projet sont maîtrisées. Cependant, cela peut devenir compliqué, si vous n’êtes pas bien préparés. Notre conseil : faites-vous accompagner.
InterTrade Consulting, société française avec des antennes en Europe de l’Est, vous accompagnera à chaque étape de votre projet. N’hésitez pas à nous consulter et prendre votre rendez-vous gratuit pour parler de votre projet.
